তোমার অধিকার আর আমাদের দায়িত্ব — স্পষ্ট করে জানো

333bgt ব্যবহার করার সময় তুমি যে তথ্য দাও — নাম, ফোন নম্বর, ওয়ালেট আইডি — সেগুলো আমরা শুধুমাত্র তোমার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা আর লেনদেন সম্পন্ন করতে কাজে লাগাই। bKash, Nagad বা Rocket-এ তুমি যখন জমা দাও বা টাকা তোলো, সেই লেনদেনের তথ্য এনক্রিপ্ট করে সংরক্ষণ করা হয়।

1. 1

   তৃতীয় কোনো পক্ষের কাছে তোমার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া হয় না। আমাদের নীতিমালা অনুযায়ী, তোমার ডেটা শুধু সেই সময় পর্যন্ত রাখা হয় যতক্ষণ তোমার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে অথবা আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য দরকার হয়। তুমি যদি তোমার তথ্য মুছে ফেলতে বা পরিবর্তন করতে চাও,

2. 2

   সরাসরি আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করতে পারো। একটা কথা পরিষ্কার — তোমার প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা তোমার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের ওপর নির্ভর করে। আমরা কোনো নির্দিষ্ট এখতিয়ারের পক্ষ থেকে আইনি পরামর্শ দিই না। তোমার এলাকায় এই ধরনের সেবা ব্যবহার করা বৈধ কিনা সেটা জানা তোমার দায়িত্ব।

3. 3

   তবে আমরা চেষ্টা করি যেন প্ল্যাটফর্মের সব শর্ত স্বচ্ছভাবে তোমার সামনে থাকে। অ্যাকাউন্ট খোলার আগে শর্তাবলি পড়ে নেওয়াটা জরুরি — কারণ অ্যাকাউন্ট তৈরি করলেই তুমি এই শর্তগুলো মেনে নিচ্ছো বলে ধরা হয়। bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে কোনো লেনদেনে সমস্যা হলে আমাদের সহায়তা দলকে জানাও —

4. 4

   আমরা প্রতিটা অভিযোগ আলাদা করে পর্যালোচনা করি।

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।